يشير المكتب المضاد للخدمات الحكومية والقطاع العام وغير الحكومي أو المكتب المضاد إلى المكاتب التي أنشأتها الحكومة لتقديم الخدمات الإلكترونية للأشخاص في الدولة. ويتعين على جميع الجهات التنفيذية الحكومية تقديم خدماتها الإلكترونية من خلال هذه المكاتب. وتدار هذه المكاتب من قبل القطاع الخاص. ومن أسباب إنشاء هذه المكاتب هو منع العمل الموازي للجهات الحكومية والتوجه نحو الحكومة الإلكترونية.
ما هي المؤسسة التي أعلنتها إنشاء المكاتب المضادة
يتم تحديد قدرات تطوير المكاتب في كل محافظة من خلال فريق عمل برئاسة نائب رئيس تطوير الإدارة ورأس المال البشري للمحافظة وعضوية ممثلين عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتنظيم النقابي مكاتب مضادة. لذلك، إذا كنت ترغب في إنشاء مكتب، قم بتقديم طلبك إلى أمانة فريق عمل العداد الحكومي بعد إعلان الدعوة العامة في تلك المحافظة.
قائمة الخدمات المقدمة في المكاتب المضادة للحكومة
الخدمات المقدمة حاليا في هذه المكاتب هي كما يلي: شؤون السجل المدني - نسخة طبق الأصل من شهادة الميلاد، تغيير اللقب، تسجيل مناسبات الزواج والطلاق، نسخة البطاقة الوطنية، استبدال البطاقة الوطنية، استبدال شهادة الميلاد، طلب الحصول على حل النزاع، وإصدار شهادة العزوبة؛ شركة المياه والصرف الصحي - خدمات حوادث المياه والصرف الصحي، فصل وتكامل التفرع، تفرع المياه، تغيير الموقع والمستوى والمسار، ربط وفصل التفرع، تحديد قطر التفرع مع القدرة التعاقدية، تغيير تفرع المياه المؤقت إلى الدائم، الاستبدال عداد مكسور، فحص انفجار ماسورة مياه، طلب وحدة عد، إصدار تسوية فاتورة مياه، طلب تعديل فاتورة استهلاك المياه، تغيير الاسم الشائع، نقل عداد، تمديد صرف صحي؛ شركة الغاز والتوانير - توصيل الغاز للمدينين، قطع التيار الغازي بسبب الهدم والتجديد، تسجيل فرع جديد، تسجيل طلب زيادة وتخفيض الكهرباء، تسجيل طلب فحص عداد؛ البلدية - رسوم سيارات الركاب، ورسوم المركبات الثقيلة، ورسوم الدراجات النارية؛ التسجيل في التأمين الصحي و....