İsfahan'da Müşteri Çağrı Makinesi Satın Alın
Çağrı cihazı veya çağrı (çağrı cihazı, müşteri araması, restoran çağrı cihazı, çağrı cihazı diğer adlardır), siparişlerini almak için sırada bekleyen müşterileri aramak için kullanılan herhangi bir cihazı ifade eder. Müşteri çağrı cihazı, servis merkezlerinde ve müşteri odaklı işletmelerde müşteri kuyruklarını yönetmek için en iyi ekipmanlardan biri olarak kabul edilir, böylece müşterilerin artık belirli bir yerde durmalarına gerek kalmaz ve sıralarına göre zamanında hizmet alabilirler. onlara. Bu cihazda bilgisayar kullanmaya gerek yoktur. Restoranlar, büyük fırınlar, kafeler ve fast food mağazaları bu tür bir cihazı kullanmaya en uygun adaylar arasındadır.
Müşterinin çağrısının performansı nedir?
Yemek sipariş etmek için büyük bir şarküteriye gittiğinizi varsayalım. Yemek siparişi verirken tarafınıza çağrı cihazı teslim edilecek, sipariş ettiğiniz yemek hazır olduğunda görevli çağrı cihazı numarasını girerek müşteriyi arayacak ve çağrı cihazı titreyerek veya ses çıkararak müşteriyi uyaracaktır. Aslında bu cihaz, müşterilerle dolu mağazalarda ve hizmet merkezlerinde kuyruk yönetimi için ideal bir seçenek olarak değerlendiriliyor.
Müşteri Arama Cihazı Türleri
Titreşimli müşteri arama cihazı
İran'daki bu çağrı cihazları genellikle yemekhanelerde ve çok popüler olan fast food restoranlarında kullanılmaktadır, bu çağrı cihazlarının alarm sistemi titreşimdir, ancak çoğunda optik ve işitsel alarmlar da bulunmaktadır. Bu tür çağrı cihazları genellikle fast food, yemekhane, catering, araba yıkama, plaka değiştirme merkezleri, eczaneler vb. yerlerde kullanılır. Bu çağrı cihazının işlevi, kasaya gidip sipariş vererek bir çağrı cihazı almanızdır. çağrı cihazları kablosuz olarak aktiftir, istediğiniz yerde bulunabilir ve siparişinizi bekleyebilirsiniz. Genellikle bu iletişim 200-300 metre mesafelere kadar (çevre şartlarına göre) kurulur ve menzilin arttırılması gerekiyorsa dalga amplifikatörü kullanılmalıdır.
Sıranız geldiğinde görevli klavye (verici) üzerinden sıra numaranızı girerek çağrı komutu verecek, bu sırada sahip olduğunuz çağrı cihazı ışıklı, sesli ve titreşimli alarmlarla sizi bilgilendirecektir. Operatöre gidersiniz ve çağrı cihazını kendisine teslim ettikten sonra siparişinizi alırsınız. Genellikle bu titreşimli çağrı cihazlarında maksimum 10 adet çağrı cihazının yerleştirilebileceği bir şarj tabanı bulunur. Çağrı cihazları üst üste yerleştirilerek ücretlendirilir. Titreşimli müşteri çağrı cihazları genellikle darbeye dayanıklı ve su geçirmez bir gövdeye sahiptir, bu da kullanım ömrünü uzatır.
Ses Müşteri Sayfası
Kablosuz müşteri araması
Avaran veri toplama sistemi restoran, fast food, meyve suyu ve dondurma mağazaları vb. merkezlerin kullanımı için tasarlanmıştır. Bu cihaz, kalabalıklaşmayı ve kuyruk oluşumunu önleyerek işleri daha düzenli hale getirir. Bu arama sistemi, numaraların aranmasını sağlayan bir tuş takımı içerir. Görüntü paneli, genellikle yedi bölüm olarak tasarlanan çağrılan dönüşü görüntüler. Müzik çalar aranan numarayı anons eder. Bu iletişim kablosuzdur ve bileşenler arasında kablolamaya gerek yoktur. Gösterge panelinde en fazla üç rakam görüntülenebilir. Bu bileşenlerin her birinin ayrı bir güç kaynağı vardır. Bu çağrı sisteminin kurulumu ve kullanımı kablolama gerektirmediği için oldukça basittir ve tek yapmanız gereken bileşenleri elektriğe bağlamaktır.
Müşterinin geri çağırma cihazının en önemli özellikleri
- کاهش هرج و مرج و سر و صدا به منظور افزایش آرامش در محیط برای مشتریان و کارکنان
- مناسب برای فضاهای کوچک که امکان میزبانی از مشتری وجود ندارد (پیجرهای لرزشی)
- ضد ضربه و ضد آب به منظور افزایش طول عمر دستگاه ها (پیجرهای لرزشی)
- به دلیل برد و آنتن دهی بالا مناسب استفاده در فضاهای بزرگ و وسیع
- سازماندهی و مدیریت صف مشتریان در برابر صندوق و باجه ها
- افزایش سرعت و دقت در خدمت رسانی
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- مقرون به صرفه
Müşteri çağrı makineleri müşteriye daha fazla hareket özgürlüğü sağlarken kompleksin çalışanları da boş zamanlarında işlerini yapabilir ve kuyruğu takip etmek daha kolay olur. Müşteri sayısının fazla olduğu merkezlerde bu tür cihazların kullanılmasının bir diğer avantajı da kuyrukta adaletin gözetilmesidir. Bu cihazlar düzenli çalışma ve müşteri memnuniyeti amaçlıdır. Bu cihazların kurulumu ve çalıştırılması oldukça kolaydır ve piyasadaki markaların çoğunun satış sonrası hizmetleri bulunmaktadır. Dolayısıyla bu tür cihazları uygun maliyetle kullanarak tahsilatın zamanından ve işletme maliyetlerinden tasarruf etmek mümkün.