Her kurtarıcının olay yerindeyken tanınabilmesi için özel donanıma sahip olması gerekir:
- Firmanın isim ve logosunu taşıyan, mevsimlere uygun, özel başörtülü iş kıyafeti
- Yelek (EN471) standardına uygun açık ve koyu renk şeritlerle donatılmıştır.
- Kurtarıcı kimlik kartı - kimlik kodlu araba
- Güvenlik ayakkabıları ve eldivenleri ve koruyucu gözlükler
Bu nedenle kurtarıcıların her birinin olay yerinde bulunması sırasında aşağıdakilere dikkat edin:
1) Bir kişi kendisini araba tamircisi veya seyyar tamirci olarak tanıttığında, tamir kartının olduğundan emin olun.
2) Aracınız arızanın giderilmesi amacıyla çekici ile tamirhaneye götürüldüyse ve aracın tamirhanede tutulması gerekiyorsa, tamirhaneden kabul formunu almanız gerekmektedir.
3) Araç yardım kullanmanın bir diğer önemli noktası da, karşı tarafın tamirhanesine gittiğinizde araç yardım ile aracınıza yapılan tüm araç yardım hizmetlerinin, tamirci tarafından garanti edilmesi ve faturanızın arka yüzünde yer almasıdır. .
4) Yapabileceğiniz en kolay ve kullanışlı şeylerden biri saygın firmalardan araç yardım kartı satın almaktır. Böylece aracınız bir yerde arızalanırsa, araç kurtarma ekiplerinin mutlaka size yardım etmek için harekete geçeceğinden emin ve rahat olabilirsiniz. Yukarıdaki maddeleri kontrol ederek geçerli bir araç yardımı seçtiğinizden emin olun.
5) Aracınızın durağına vardıktan sonra sağlık görevlisi öncelikle kişisel bilgilerinizi ve detaylarınızı almalı, daha sonra bunu sertifika aslı ve ulusal kart gibi geçerli bir kimlik kartı ve bunu eşleştirecek aracın kimlik kartı ile eşleştirerek yapmalıdır. Araç tipi ve plaka, arabanın ücretini ödeyin
6) Bir sonraki adım, arabanın nedenini bulmak ve durma nedeni ile ilgili uygun önlemleri almaktır. Ayrıca kurtarıcı, aracın belgelerinin yanında olmaması durumunda 110 polisine bilgi vermeli ve 110 polisinden güvence ve izin aldıktan sonra gerekli tedbirleri almalıdır.
Araç yardım hizmetlerinin kalitesi
Belirtildiği gibi araba tamir firmaları farklı hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de çekici ile araç taşımacılığıdır. Araç yardım hizmetinden yararlanmanın önemli noktalarından biri de yardımcıların tamir ve hizmet verme konusundaki uzmanlığıdır. Kurtarma ekipleri arabanızı tamir için anlaşmalı tamirhanelere götürmeye karar verdiklerinde genellikle çekici kullanırlar. Çekici kullanırken özel noktalara dikkat edilmelidir. Her ne kadar bu iş uzmanlık gerektiren ve uzmanlara mahsus olsa da, gerektiğinde aracınıza daha fazla zarar vermemek için bunlar hakkında spesifik bilgi sahibi olmanız sizin için daha iyidir. Bu önemli noktalar arasında şunlar sayılabilir: Dönüşlerde hareketi kontrol edin Çekici kullanırken en önemli şeylerden biri dönüşlerde hareket etmektir. Virajlar sürücü için çok büyük engeller olabilir ve eğer sürücü düzgün bir görüşe sahip değilse aracı kontrol etmesi çok zor olacaktır. Bu nedenle, kurtarıcıların arabayı tamirhaneye tam bir güvenlik içinde getirebilmeleri için yan yollara aşina olmaları daha iyidir. Çekici araç sürücüsüne uygun görüş alanına sahip olmak Araç yardımı kullanımında ve araç çekilmesinde bir diğer önemli nokta, çekici sürücüsünün yolu ve çevreyi doğru görebilmesidir. Bu doğru görüş, bir virajı dönerken ve diğer arabaları sollarken çok gerekli olacaktır; Çünkü her türlü hata her iki araç için de onarılamaz risklere yol açabilir. Yedek lastiği saklayın Pek çok arabada yedek lastik her zaman bulunur, çekiciler için de bu geçerli olmalı, hatta belki daha da önemli. Örneğin, Brüksel'deki arabanın şu anda mutlaka yedek lastik gerektirecek bir römork olduğunu düşünün. Doğru ve zamanında frenleme Araç yardımından yararlanmanın önemli noktalarından biri de çekici aracın uygun bir fren sistemi ile aracını yönlendirebilmesidir. Çekici aracın frenlemesi doğru ve zamanında yapılmışsa, virajlarla dolu tehlikeli bir yolda taşınması hem kendisi hem de araç için kesinlikle tehlikeli olacaktır. Genel olarak boks yaparken frenlerin sağlıklı ve tamamen uygun olması gerekir ki mola sırasında hızlı hareket edebilsin ve standart mesafeye uyabilsin. Lastik basıncının ayarlanması Araç çekerken en önemli noktalardan biri de lastiklerinin hava basıncını ayarlamaktır. Özellikle çekilen bir araca monte edilen arızalı araçlarda önemlidir; Çünkü lastiklerin havasının ve hava standardının ayarlanması, aracın yol tutuşu ve kabiliyeti üzerinde büyük etki yaratacaktır.